「株探会員サービス」では、解約と退会で意味合いや手続き方法が異なります。お手続きの際はご注意ください。
「解約」と「退会」の違い
株探会員サービスにおける「解約」は、株探プレミアムの契約を終了＝月額料金の支払いを停止し、無料会員になることです。
「退会」は、株探会員サービスの利用を終了し、会員登録自体を削除することです。退会するには「プレミアムの解約」が必須です。
プレミアム会員の解約
株探プレミアムの解約手続きを行うと、ご利用期間の終了と同時にプランをご利用できなくなります。終了まではお使いになっているプランの全機能をお使いいただけます。
解約の手順は下記のヘルプページをご参照ください。
解約手続きを行うと…
- 解約手続きを行うと、次回更新予定日が解約予定日になります。
- 解約予定日までは、プレミアムの全機能をお使いいただけます。
- 解約予定日までは、いつでも「株探プレミアムを再開（解約のキャンセル）」することができます。
- 解約後、お客様のアカウントは「プレミアム会員」から「株探会員（無料）」になります。
またプレミアムに登録したい
無料会員になった後、またプレミアムに登録したい場合は、下記のヘルプページをご参照ください。
※2回目以降のプレミアム登録には「無料体験期間」はございません。開始と同時に利用料金の決済が実行されますのでご注意ください。
株探会員の退会
退会手続きを行った場合、プレミアムは即時解約・退会となります。
退会の手順は下記のヘルプページをご参照ください。
退会すると…
- 退会手続きを行うと、即時退会となります。
- 退会後は、残り日数があってもプレミアムの機能はご利用いただけなくなります。
- 登録されたメールアドレス、パスワードを使ってログインすることはできません。
- 登録したクレジットカードの情報が削除されます。
- 再度プレミアムに登録したい場合は、再入会の手続きが必要になります。
再入会について
退会した後、再入会したい場合は、お手数ですが下記のヘルプページをご参照ください。
※短期間で有料・無料を切り替えたい場合は、退会はせずにプレミアムを解約して無料会員になることをお勧めします。
※再入会後のプレミアム登録には「無料体験期間」はございません。開始と同時に利用料金の決済が実行されますのでご注意ください。