株探会員サービスにおける「解約」は、株探プレミアムの契約を終了＝月額料金の支払いを停止し、無料会員になることです。
株探プレミアムのご契約は、料金前払い制、1ヵ月単位の自動更新です。
解約ご希望の場合は、忘れずに必ずご自身で解約手続きを行ってください。
解約の手順
Step1：会員情報ページ［ご契約状況］を開きます。
下記のリンクをクリックするか、ログインした状態でサイト右上の「ようこそ ○○○さん」をクリック→［ご契約状況］をクリックします。
※スマホ版は画面左下の［会員情報］→［ご契約状況］
＞＞＞［ご契約状況］が表示されます。
Step2：「次回のご契約内容」の「株探プレミアムを解約する」をクリックします。
＞＞＞［プレミアム会員のご解約］が表示されます。
＜「株探プレミアムを解約する」が表示されない＞
毎月の契約更新の決済処理が始まると、［株探プレミアムを解約する］のリンクが表示されなくなります。この状態になるとご契約の解約は間に合いません。契約更新後、解約リンクが表示されてから次回のご契約を解約してください。
詳しくは、下記のヘルプをご参照ください。
Step3：解約アンケートにご回答のうえ、「本当にプレミアム会員を解約しますか？ 」にチェックを入れます。
Step4：「プレミアム会員を解約する」をクリックします。
Step5：解約手続き完了の画面が表示されます。
▼［ご契約状況］の表示が更新されるのでご確認ください。
※解約手続き完了後も、現在のご契約期間が終了するまで引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。
※ご契約期間が終了すると、自動的に【無料会員】となります。
※ご利用中のクーポンがある場合、プレミアム解約後と同時にクーポンも終了となります。
※解約が完了する（＝無料会員化）前に、「株探プレミアムを再開する」と、ご契約とクーポンは元の状態に戻ります。
※2023年6月15日よりクーポンの仕様が一部変更になりました。