日頃より「株探」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本件につきまして、2026年3月18日17:00にシステムの修正が完了いたしました。
現在は、通常の登録手順にて正常に決済画面へ進める状態となっております。
お客様には多大なるご不便とお手数をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【これまでの事象】
現在、株探プレミアムへのご登録手続きにおいて、プロフィール入力後の［株探会員利用規約に同意して登録する］ボタンをクリックしても画面が進まない事象が一部のお客様で確認されております。
調査の結果、無料会員のお客様で「氏名・住所」が未登録の状態において、システムの不具合により決済画面への遷移が妨げられることが判明いたしました。
現在、修正対応を進めておりますが、お急ぎのお客様におかれましては、以下の手順にてお手続きを完了いただけます。
●回避策：先に「氏名・住所」の登録をお願いいたします
- ［氏名・住所の確認・変更］ ページを開き、氏名と住所を入力・登録してください。
▶ 氏名・住所の登録はこちら
- 登録完了後、改めて［ご契約状況］ページより、プレミアムの申し込み手続きを行ってください。
▶ 株探プレミアムのお申し込みはこちら
ご不便をおかけしておりますお客様には、深くお詫び申し上げます。
修正完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026年3月18日