「解約」について
「株探プレミアム」のサービス利用中に「自動更新を停止（解約予約）」すると、更新予定日を過ぎるとプランをご利用できなくなります。それまではお使いになっているプランの全機能をお使いいただけます。
プレミアムを解約したい場合は、下記のヘルプページをご参照ください。
解約予約すると…
- 「自動更新を停止」を行うと解約予約の状態になります。次回更新予定日に自動解約されます。
- 更新予定日までは、プレミアムの全機能をお使いいただけます。
- 更新予定日までは、いつでも「自動更新を再開（解約のキャンセル）」することができます。
- 解約後、お客様のアカウントは「プレミアム会員」から「株探会員（無料）」になります。
またプレミアムに登録したい…
解約後、またプレミアムに登録したい場合は、下記のヘルプページをご参照ください。
※2回目以降のプレミアム登録には「無料体験期間」はございません。開始と同時に利用料金の決済が実行されますのでご注意ください。
「退会」について
「自動更新の停止（解約予約）」ではなく、「退会」手続きを行った場合には、即時解約・退会となります。詳しくは下記のヘルプページをご参照ください。
退会すると…
- 退会手続きを行うと、即時退会となります。
- 退会後は、残り日数があってもプレミアムの機能はご利用いただけなくなります。
- 登録されたメールアドレス、パスワードを使ってログインすることはできません。
- 登録したクレジットカードの情報が削除されます。
- またプレミアムに登録したい場合は、再入会の手続きが必要になります。
再入会について
退会した後、再入会したい場合は、お手数ですが下記のヘルプページをご参照ください。
※再入会の手続きは、お問い合わせフォームから申請していただくことになります。短期間で有料・無料を切り替えたい場合は、退会はせずにプレミアムの解約だけなさるのをお勧めします。退会しなければ、株探へのご連絡なしでお客様のお好きなタイミングで再開できます（会員登録が残っていても、プレミアムが終了していれば料金は発生いたしません）。
※再入会後のプレミアム登録には「無料体験期間」はございません。開始と同時に利用料金の決済が実行されますのでご注意ください。
「解約」「退会時」のお支払いについて
利用期間内に「解約の予約（自動更新の停止）」または「退会」された場合、ご利用の日数にかかわらず残り日数分のご利用料金の返金は行っておりません。あらかじめご了承ください。